運送政策
運送政策
運送範圍 我們提供台灣本島及離島地區的配送服務。目前暫不提供國際配送。
配送時間
- 標準配送：下單後 3-5 個工作天
- （離島地區及特殊商品恕不在此配送時間內）
運送費用
- 標準配送：NT$130（訂單滿 NT$1,000 免運費）
- 離島地區：NT$220（不適用免運費優惠）
配送方式 我們與以下物流公司合作：
- 宅配到府服務
訂單處理時間
- 現貨商品：1-2 個工作天內出貨
- 預購商品：依商品頁面標示時間
- 特殊商品：7-14 個工作天
包裝說明 所有商品均使用環保包裝材料，確保商品在運送過程中的安全。易碎品會加強包裝保護。
追蹤資訊 訂單出貨後，您將收到包含追蹤號碼的電子郵件通知，可隨時查詢包裹狀態。
配送注意事項
- 請確保收件地址正確完整
- 如無人收件，物流公司將依其標準程序處理
- 超商取貨請於 7 天內取件，逾期將退回
特殊情況處理
- 如遇天災或不可抗力因素，配送時間可能延遲
- 商品如在運送過程中損壞，請立即聯繫客服
- 地址變更請在出貨前聯繫我們
聯繫方式 如有任何運送相關問題，請透過以下方式聯繫我們：
- 電話：0956034413
- 電子郵件：t5407777045@gmail.com
- 官方客服LINE：@wze4460b
- 線上客服：營業時間內提供即時協助